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卡萨帝维修服务目标：0缺陷，客户100%满意(市)认真接听，客户心声
客户的满意，是我们的更终目标，一直以来，我们在产品，服务的质量不断提升，不遗余力，[有问必复，有诉必应，从优从速"是我们对维修中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了的服务团队，我们坚信。 有要求，有追求，才会有成绩,有要求，有追求，客户才会满意。
卡萨帝维修服务承诺
承诺一：接到报修电话，快速抵达维修现场；
承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户，实事求是；
承诺三：配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。
承诺四：不论收费，所有维修价格按市场价收取；
承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。
承诺六：客户投诉属实，上门退还所有维修维护费用；
承诺七：配件故障一年内出现相同故障，免费再次维修。
不求人，三分钟掌握冷柜常见故障！
冷柜作为家用电器中必不可少的一件，在长时间的使用下，或多或少的会出现一些问题，如果每次出现一些小问题都要打电话叫师傅的话，既浪费了钱，也折腾了人。所以，下面就由小编来为大家详细的介绍几种常见的冰柜问题及其维修处理。
冷柜
NO.1 冰柜“漏电”
有的冷柜在长时间的使用中很容易产生静电，这就要求用户们使用的电源插座 为三脚插座，但是有些三脚插座根本不带地线 ，这样产生的静电不能及时排走，从而产生“漏电”。
另有如果因为冷柜电气元件损坏，电源线破损等造成漏电，必须修复后才能解决。
NO.2 冰柜除霜
有些冰箱需要除霜，但是人工冰箱除霜，会很费时间，也很浪费金钱，而且除霜效果也不尽如人意。教你小妙招，按照电冰箱冷藏室的尺寸，剪下一块稍厚的塑料薄膜，正确的贴于冷藏室结霜壁上，可以不必用任何胶，贴上去就可以。除霜时，要先将冷藏室的食物暂时取出来，再把塑料薄膜揭下抖动一下，冰霜即可全部脱落，然后重新贴一薄膜，放进食物，继续使用。是不是很方便呢?
NO.3 压缩机 噪音大
仔细 检查压缩机底部的螺钉是否稳固，有没有脱落、松动现象，有无防振胶垫，底板螺钉的安装是否紧固，冷柜安放是不是平稳，安放的地方是否坚固。 如果在排除了这些情况后还是有噪音，请慎重决定是否要更换压缩机。
NO.4 冰柜堵冰
补充制冷剂时在工艺口与制冷剂钢瓶连接管阀之间串联一大立方冷冻柜用过滤器。用于滤出制冷剂中的杂质和残余水份。可预防冰堵的产生。这种过滤器经75℃~100℃烘干或更换蓝色硅胶后可重复使用。
NO.5 压缩机发生了“抱轴”或“卡缸”故障
我们通常在检修电冰箱、空调器时，有时便会发现通电后压缩机不能正常启动，仔细的听，可以听见压缩机会发出“嗡嗡”声，一会儿之后热保护器又恢复原状，接通压缩机电源，故障很快会再现。
*敲击法：用木锤在压缩机的四周敲击，然后通电启动。若抱轴不太严重，经这样处理后，压缩机有可能恢复工作。
*浸润法：电冰箱压缩机，若因久置不用而卡死，无法启动，用敲击法也不能恢复工作，可将其从 电冰箱上取下，将三个管口堵住，再把它倒置 24 小时以上，使机件在润滑油中充分浸泡，再进行敲击处理，一船均能恢复正常。
*还是不行就找维修人员
总之要注意一点，在维修时，尽量选择在天气气温较低的情况下，对冰柜的损害降到最小。维修好后，先试运行1-2个小时，再启用。
修冰箱——多少钱
故障部位不同，收费不同，如在保修期内，更换核心的部件外，一般不花费太多钱。
冰箱不制冷，需检查压缩机，如压缩机保险丝熔断，购买一根保险丝只需要花费几毛钱就能搞定。
如果是压缩机本身故障，购买一个大概80元左右，自己换可省人工费。
注：此价格仅供参考！由于地域不同，当然价格也会有所差异。如需了解更多相关价格详情，请以当地经销商提供为准！
卡萨帝冰箱的服务理念：
1、价格低、服务好，郑重承诺：修不好不收任何费用。
2、要求从品种、质量、方式上都要超越用户的心理期待，从事做起，来满足用户的要求。
3、我们始终如一的：服务好，质量好，优惠收费的举措赢得了全国千家万户居民、企事业单位的认可和好评。
4、用户的问题就是我们的课题，一个电话剩下的事，由我们来做，为你满意，我们尽心竭力。
卡萨帝冰箱全国官方售后服务区域：全国、 广州 、深圳、 天津 、成都 、东莞 、、 、 南京、 西安、 青岛、 苏州 、郑州、 厦门、 长春、 福州、 济南 、宁波 、太原、 合肥 、长沙 、昆明、 无锡 、烟台、 济南、 哈尔滨、 大连、 沈阳 、乌鲁木齐、 常州 、长春、 阜阳 、石家庄、 中山、 贵阳、 兰州 、南昌、 南宁、 绍兴 、 海口 、珠海、 洛阳 、昆明 、、南通 、温州、 惠州、 柳州、 佛山 、泉州市及周边乡镇均有维修服务网点
修冰箱注意事项
1.注意附近的烟火，将燃气熄灭后进行检修。
2.勿在不通风不和密闭的环境下焊接。
3.房间通风情况下作业。
4.切断压缩机回排气管，注意系统内的冷媒和内压。
5.进行修理时，拔下电源插头，确保安全。
6.须原型号的零部件，不得随便改造。
7.使用适当的维修工具，以免造成接触不良或紧固不牢。
以上就是我们对冰箱出现故障的原因以及修冰箱时需要注意的事情的介绍了，希望可以帮助到有需求的夏天。冰箱出现了故障，我们是需要马上进行修理的，不然冰箱里储存的食物就可能会变质。另外我们一定要分析好冰箱发生故障的原因，不要自己随意的处理，避免因为自己的操作不当让冰箱出现更多的问题。
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