药店人，你家的“健康管理”项目上线了么？

健康管理指以预防和控制疾病发生与发展，降低医疗费用，提高生命质量为目的，针对个体及群体进行健康教育，提高自我管理意识和水平，并对其生活方式相关的健康危险因素，通过健康信息采集、健康检测、健康评估、个性化监看管理方案、健康干预等手段持续加以改善的过程和方法。具体来说，健康管理机构基于客户的健康体检结果，建立专属健康档案，给出健康状况评估，并有针对性提出个性化健康管理方案 (处方)，并由专业人士提供一对一咨询指导和跟踪辅导服务，使客户从社会、心理、环境、营养、运动等多个角度得到全面的健康维护和保障服务。

药店的发展方向

随着市场的发展，大量资金进入医药连锁行业，竞争激烈可以想象。如何实现差异化经营，实现药店的华丽转型乃是当务之急。

目前，新医改等政策的实施加速药店多元化发展转型，单靠卖药品为主要盈利注定被淘汰！药店竞争不再仅仅是产品，更重要的是专业药学服务；和一套完善的健康管理系统；药店从业人员必须加速学习相应的健康管理知识，在未来向健康管理顾问的角色转变。

如果药店能够向健康管理方向转型升级，无论是药店本身，或者从业人员，都将大有可为！

近几年的零售药店在健康管理领域其实已经开始渐渐在尝试，部分药店在以下几种探索模式渐有成效：

1、建立慢病管理中心。大爱健康管理系统运用健康医疗大数据，对用户的健康进行有效的管理和干预来实现慢性病的早期筛查，对有患疾病风险的人群进行智能的分类，为用户提供健康检测、预警提示、处方干预、远程会诊等健康服务。并可以对高血压、糖尿病等慢性病人群进行多种特色康复管理，已达到慢病早发现、早干预、早改善的健康管理目标。从商品体系、培训体系、人员管理体系、营销体系、运营体系等几大标准体系上指定实操标准，明确目标服务对象，分病种，收集、吸纳慢病患者资源，能够根据患者不同的情况给予针对性的健康指导服务。

2、提供健康管理服务。定期为顾客提供应季养生、常见病防治及慢性病预防、药品相关知识普及等健康教育服务。

大爱健康管理与其他服务有一个最明显的区别，即它对现代数据信息通讯技术的依赖度极高，甚至可以说没有现代数据信息通讯技术作为其基本的运行支持平台就无法实现市场化、规模化的健康管理。所以健康管理的出现将为信息数据通讯技术的发展开拓出一个新的发展方向和巨大的市场需求空间。同时信息数据通讯技术的进步也将直接影响健康管理的服务模式、服务质量、服务效率、服务成本以及服务规模等。所以大爱健康管理系统从技术研发着手，为健康管理公司和体检机构提供一些标准化的服务工具或服务。

大爱健康云平台统一提供诸如标准化的体检报告、体检过程控制及数据电子化、慢性病评估、心理素质评估、亚健康评估、运动处方、疾病在线或无线管理等服务。而一些可穿戴设备的出现也使得数据监测以及用户提醒等更加方便。

未来的药店，挣钱决不仅仅是来自于药的差价，更多地是来自于专业服务，包括：大病早发现，慢病能够有效的防治，健康消费品能够针对性、最方便的供给。药店的目标是成为周边的百姓、家庭健康的守护者，为他们提供全程健康保障和健康提升服务。未来通过数字化平台，药店形态会快速迭代升级，出现新型药店。

对于日趋激烈的市场角逐，会员日，打折日，赠礼品······层出不穷的商业促销，药品本来就是作为一种特殊商品销售。药房药企应赋予它更高层的意义，其实我们药房销售的是健康，把健康打包服务于客户，这才能提高自己的核心竞争力。大爱健康管理云平台的科技及服务能力，通过AI+人工，线上线下相结合的模式，将高频的生活方式管理与用户的购药问诊等服务相结合，为药企/药店慢病购药人群提供全方位的健康管理计划。吸引优质消费群体提高同行业竞争力。长期维护客户健康，把营销模式从 “生病了不舒服，来药房买药吃” 提升为 “预知客户潜在风险，通知过来体检和开药”，提升药房核心竞争力以客户之间的传播力。