双十一成交额（今年为何静悄悄）
双十一成交额（今年为何静悄悄）
一、双十一订单额未突破万亿大关
数据显示，2021年双十一全网交易额为9651.2亿元，同比增长12.22%，未突破预期万亿大关。两大头部平台（淘宝、京东）交易额占全网交易额的92.15%。
从交易份额来看，2021年双十一交易份额前三平台为阿里巴巴、京东、拼多多，交易份额占比分别为57.8%、27.1%、6.4%。
1、天猫双十一成交额5403 亿元，同比增长8.45%，但增速回落
截至2021 年11 月12 日零点，2021 年双十一期间天猫总交易额5403 亿元，同比增长8.45%。
2020 年双十一期间天猫总交易额同比增长85.62%，主要是由于从2020 年开始，双十一期间成交额统计口径为11 月1 日-11 日的全部成交额(2020 年以前只包含双十一当天成交额)。
整体来看，天猫双十一成交额增速逐步回落，增长质量和社会价值提升将是天猫双十一未来发展的方向。
二、今年的双十一，所有人都累了
关注双十一的朋友今年应该观察出了“异样”：之前刷屏不断的喜报式实时成交额不见了，电商平台及各大厂商表现的极为“克制”。少了往年的热闹，不少网友直呼“不适应”。
1、优惠假象：一顿操作猛如虎，实际优惠两毛五
网友戏称，没点奥数技能，不配过双十一
不知道别人怎么过双十一，反正小编看到后，表示头大，我不配过双十一。
（1）繁琐的预售机制
自从开启商品预售，商品不能立即购买，只能熬夜先交定金再熬夜付尾款，还有前1000名买一送一，赠品等活动，网友表示心累
（2）淘宝的“喵糖”活动：发起就迎来了网友们的疯狂吐槽，此游戏虽然规则与此前的“盖楼”有别，但底层逻辑及却相似，辛辛苦苦集喵糖，最后只得几毛钱。
（3）令人眼花缭乱的“双十一作业”
也就是为什么今年会“低调”很多，玩不懂这些套路的小伙伴纷纷“退坑”，使得各位的朋友圈和社交圈双十一的话题度正在下降。
2、越来越看不懂的畸形电商直播
直播电商已经成为不能被忽略的销售渠道。现在天猫的店铺，大约40%的销售额来自直播，但可怕的是，“这40%里，70%-80%都集中在两大头部主播（李佳琪和薇娅）那里。”
消费者与商家之间，距离双十一“互相回馈”的初衷越来越远，他们之间隔了越来越多的利益方。
网友们为了一件商品能够拿到更为优惠的价格（或更多的赠品），比价就成了一件繁杂又令人头痛的事。但面对价格，主播们已经很难从价格上寻找优势。
直播带货很多时候是在刺激提前消费，同一件商品直播间里经常“第二份1元”，或者“买二送三”，护肤品买50毫升送100毫升，卫生纸必须买两箱才能享受最低价。等到双十一来临，似乎已经没有再去抢购的必要了。
3、狂欢后的退货潮：退货率达到40％？
一名电商行业分析师透露，“非标品的退货率很高，基本在40%以上，如服饰类。”该分析师还透露，甚至曾经有一年，某电商平台退掉的金额，几乎达到公布战报的一半。“成交总额以成交量为主，退货并不算在其中，所以大家也都不公布退款率”。
相关报道称，11月11日刚过，有一位网友晒出某位商家后台的退款订单视频。视频显示，11月12日0:01，这位商家后台便堆积了165条退款申请信息，在5秒钟的视频中，充斥着密集的退款订单提示音，退款订单数量也飞速上涨。
一位郑州的商家反映，11月11日这天一共卖了1400多单，成交额超过31万元，他几乎要崩溃了，但让他崩溃的不是订单量太大，而是这些全是凑满减的单子，基本秒买秒退。
三、多一些真诚，少一些套路
平台和商家有套路，消费者也有反套路。打造诚实信用、公平公正的互联网市场环境，除了监管部门各司其职、补齐短板，电商平台和商家共同努力也必不可少。少一些套路，多一点实惠，让消费者切实感受到互联网技术带来的便利。
编辑：丸子
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